Versand 
& Lieferung

Wir verfügen über zwei Lagerstandorte in Deutschland - in Mannheim und Bochum. Dank dieser Standorte können wir unsere Kunden bundesweit sowie europaweit zuverlässig beliefern.

Schnelle Lieferung, flexible Logistiklösungen und ein kundenorientierter After-Sales- Service stehen für uns an erster Stelle.

In den folgenden FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Lieferung und Versand bei Moolar:
Wie erfolgt die Lieferung meiner Bestellung?

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen,um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Je nach Produktgröße und Versandziel erfolgt der Versandüber

  • DHL     / UPS – für kleinere Pakete und Expresslieferungen
  • Spezialisierte     Speditionen – für Palettenversand und großvolumige Anlagen (wie     z.B. Cargoboard, DB Schenker)
  • Selbstabholung     – nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Lager möglich

Alle Sendungen sind nachverfolgbar und werdentransportsicher verpackt.
Für Projektlieferungen oder Wunschtermine bieten wir individuelleVersandlösungen an.

Welche Lieferzeiten gelten?

Die Lieferzeit hängt von Produktverfügbarkeit und Zielort ab.

  • Lieferung von Lagerwaren innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
  • Lieferungenins europäische Ausland: 3–5 Werktage
  • Lieferungenin die Schweiz: 5–8 Tage(inkl. Zollabwicklung)
Aus welchem Lager wird die Ware verschickt?

Unsere Hauptlager befinden sich in Mannheim undBochum.

Je nach Produktart und aktuellem Lagerbestand wird dieWare aus dem jeweils nächstgelegenen Lager versendet.

Bei bestimmten Produkten kann der Versand auch direkt abHerstellerlager erfolgen.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkostenrichten sich nach Gewicht, Volumen und Zieladresse.

Wie kann ich den Lieferstatus verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie von uns eineTracking-Nummer oder Speditionsreferenz, mit der Sie die Lieferung verfolgenkönnen. Unser Serviceteam informiert Sie auch über den aktuellen Lieferstatus.

Was soll ich tun, wenn die Ware beschädigt ankommt?

Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort bei Erhalt.
Melden Sie eventuelle Transportschäden innerhalb von 24 Stunden an uns –wir kümmern uns um Ersatz oder Klärung mit dem Spediteur.

Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen undzuverlässigen Versandprozess – damit Ihre Bestellung sicher undpünktlich bei Ihnen ankommt.

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung helfen wir Ihnengerne weiter!

About Us

From listings to rent collection — manage everything in one place with ease, speed, and confidence.
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Moolar GmbH ist ein deutsches Unternehmen für erneuerbare Energien. Wir produzieren hochwertige Solarmodule und spezialisieren uns gleichzeitig auf den Vertrieb von Solarmodule und Energiespeicherlösungen ausgewählter Premium-Hersteller. Qualität, zuverlässige Produkte und Kundennähe prägen unsere Arbeit. Mit unserem lokalen Lager in Deutschland stellen wir eine schnelle Verfügbarkeit, zuverlässige Lieferzeiten und umfassende Servicedienstleistungen sicher - von der technischen Unterstützung bis hin zur langfristigen Garantiebetreuung.
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